研究动态

“希望”与绩效

来源: 发布时间: 2013/2/12 17:45:47 次浏览

    Yavas等研究者考察了“希望”作为一种个人的资源,能否缓解职业枯竭对绩效的不利影响。

    该研究(Yavas, Babakus, & Karatepe, 2013)发现:希望确实能够起到一定的缓冲作用,心中怀有希望的员工无论是角色内绩效还是角色外绩效都比那些没有希望的员工更能抵抗职业枯竭带来的负性影响。

 

Yavas, U., Babakus, E., & Karatepe, O. M. (2013). Does hope moderate the impact of job burnout on frontline bank employees’ in-role and extra-role performances? International Journal of Bank Marketing, 31, 56-70. 

 

-

联系我们

名称: 乐至高心理减压及健康中心
北京大学国家心理减压与健康评估、预警与干预示范平台
京ICP备1301004
地址: www.wbcn.org
电话: 010-5726 6299, 010-6275 7551
联系人: 王先生
邮政编码: 100871
传真: 010-62757551
邮箱:

-


版权所有 乐至高心理减压及健康中心
北京大学国家心理减压与健康评估、预警与干预示范平台
京ICP备1301004
电话:010-5726 6299, 010-6275 7551 传真:010-62757551  邮箱: